• /
  • /

Как устроиться на работу системным аналитиком через 3,5 месяца обучения

Как устроиться на работу системным аналитиком через 3,5 месяца обучения

Как устроиться на работу системным аналитиком через 3,5 месяца обучения

Содержание
Елена Васильева
Студентка курса «Системный аналитик»
Предыдущая работа: руководитель отдела переводов.
Новая работа: младший системный аналитик.

По образованию я лингвист, окончила Санкт-Петербургский университет культуры и искусств. После окончания университета 10 лет работала техническим переводчиком с английского и французского.
Первый звонок

Первый звонок

Однажды мне предложили создать новый отдел, запустить процедуру подачи заявок на переводы и стать руководителем подразделения. Собрав команду, я решила автоматизировать процесс – с нуля разработала требования к сервису автоматической подачи заявок, подробно описала алгоритм, элементы интерфейса и формы отчетности будущего ПО.

После запуска сервиса собрала обратную связь от коллег-переводчиков, вместе с программистом и дизайнером мы «докрутили» продукт.

Программа работала, руководство, сотрудники и клиенты были довольны, а я постепенно понимала, что остановилась в развитии: после этого проекта ничего нового в моей работе не происходило. Так я задумалась о смене профессии. Но совершенно не понимала, в какую сферу идти.
Системный анализ

Системный анализ

Консультант по профориентации навела меня на мысль стать системным аналитиком. Прочитав описание профессии, я поняла, как она близка мне — по сути это то, чем я с удовольствием занималась, работая над сервисом по автоматизации заявок.
Страх

Страх

Разумеется, у меня были опасения. Я думала, как будет трудно совмещать учебу и работу, боялась, что я не дойду до финала, и что в принципе учиться будет сложно.
Но и это не самое страшное. «Допустим, — думала я, — я смогу совмещать учебу с работой. Предположим, что и сложностей с обучением не возникнет. Но что будет дальше? Сейчас я руководитель, состоявшийся профессионал, да и зарабатываю немало. Если я сменю профессию, мне нужно будет заново строить жизнь — с позиции начинающего специалиста с низкой зарплатой и неясными перспективами».
Первый шаг
Первый шаг
Я решила так: если не попробую, никогда этого себе не прощу, а с новыми знаниями уж точно не пропаду. Я выбрала курс «Системный аналитик» школы Product Live и пошла учиться.
В школу

В школу

Самое сложное в обучении — это находить время и силы, не сдаваться, даже если отстаешь по срокам, даже если не понимаешь, и кажется, что не поймешь никогда.

Человек так устроен, что найдет время и силы на то, что ему реально надо. Я приходила с работы, выжатая как лимон, — язык на плече. Но каждый вечер я выкраивала 1 час на учебу— и по 8 часов в выходные. Я чувствовала, что мне это нужно, и силы появлялись сами собой.

Разумеется, образование и прежний опыт мне помогли — например, не приходилось тратить время на перевод атрибутов/ключей в базах данных или запоминать термины, связанные с запросами. Кроме этого, можно сопоставить языки программирования и иностранные языки с точки зрения синтаксиса. Наконец, системный аналитик — это своего рода переводчик для разработчиков, образно очень близкие профессии.
Первые отклики

Первые отклики

Через 2 месяца после начала учебы начала рассылать резюме — я продолжала учиться и параллельно искала работу по новой специальности.

Я получила около 30 различных откликов — начиная от звонка менеджера по персоналу и заканчивая предложениями о работе, которых было 6(ого!).
Правда, из них только 4 относились к сфере системного анализа, остальные были связаны с управлением IT-проектами.

Если учусь на системного аналитика, решила я, то буду выбирать работу по специальности.
Первая работа

Первая работа

Через полтора месяца после начала поисков я приняла оффер от крупной, всем известной компании. В сентябре 2021 года вышла на работу в должности младшего системного аналитика. Одновременно продолжаю учебу на курсе (курс рассчитан на 6 месяцев, половину программы я уже прошла).
Что делать?

Что делать?

Резюме, тестовые задания и собеседования

Резюме
В резюме необходимо преподнести весь ваш опыт в парадигме прямой или косвенной связи с системным анализом. Хорошо указать любые навыки, которые вам могут пригодиться на этой работе. А вот нерелевантный опыт лучше упомянуть вскользь, мимоходом, не акцентируя.

Знаете иностранные языки — очень хорошо! IT-компании это ценят — указывайте в резюме. Можно подчеркнуть, что вы обладаете навыками ведения переговоров, практикуете системный подход, у вас структурное мышление, вы умеете собирать презентации, решать сложные задачи, в том числе нестандартным способом, у вас хорошо получается находить компромиссы, убеждать и пр.

А, возможно, вы любите осваивать новое ПО и способны отличить 1С от Битрикс24? Или можете рассказать, чем отличается WhatsApp от Telegram (кстати, последний пример — это реальный вопрос на собеседовании)? Пишите. Только избегайте клише типа «стрессоустойчивость и обучаемость». Лучше приведите примеры: «за 2 месяца выучил китайский» или «выполнил такой-то многозадачный проект в условиях жестких дедлайнов, высокого психологического давления». Главное, чтобы все написанное было правдой.

Я уже упоминала, что у меня был небольшой опыт в создании ПО, пусть и не в роли системного аналитика. Я рассказала об этом в резюме.
Сопроводительное письмо
Не жалейте времени на сопроводительное письмо. Скажу честно, я не писала письма из серии «почему я хочу работать у вас» для каждой компании. Я составила стандартный текст о том, почему я хочу быть системным аналитиком, что я для этого сделала (пошла на обучение Product Live, ищу работу системным аналитиком), и как мой опыт может мне помочь на новой работе.

Зачем писать письмо? Представьте рекрутера, который получает десятки резюме в день. Среди них есть резюме и очень опытных специалистов, с которыми сложно конкурировать новичку. Поэтому необходимо использовать все средства, чтобы выгодно выделяться. Да и составить письмо не займет много времени.
Тестовые задания
Если вы дошли до решения тестовых заданий, это хороший знак.
Один работодатель обратил внимание на решенную мной задачу. Это был кликабельный прототип приложения для оправ очков c BLE-подключением.

Я составила vision document и нарисовала основные страницы приложения. Ни о таких оправах, ни о BLE (как выяснилось, это аббревиатура расшифровывается как Bluetooth Low Energy — bluetooth с низким энергопотреблением), ни о vision document я до этого не слышала, но зато умела рисовать прототипы в Figma — благодаря учебе на курсе. Нашла всю нужную информацию в интернете, отправила тест, меня пригласили на интервью.

В другой компании был тест на описание приложения для отдела персонала — в свободной форме (это было неожиданно). Нужно было составить ТЗ на разработку алгоритмов, интерфейса и пр. Этот тест я успешно прошла, и снова меня пригласили на собеседование.
Оба этих собеседования не привели к предложению о работе, но я не переживала — об этом дальше.

Впрочем, решение о приеме на работу может приниматься работодателем и без отправки тестовых задач — я получила оффер от моего работодателя, ответив только на вопросы по теории и вопросы, моделирующие типовую ситуацию.
О чем говорят на собеседованиях
На всех интервью мне задавали теоретические вопросы по системному анализу. Популярен вопрос про типы и качество требований, виды архитектуры.

Работодателям на интервью нравится моделировать возможные ситуации. Например:
  1. Заказчик не знает, чего хочет. Что вы будете делать?
  2. Заказчик говорит, что хочет повесить красную большую кнопку в интерфейсе, а дизайнеры против. Как вы поступите?
  3. Или: одна заинтересованная сторона хочет красную кнопку, другая синюю, а команда разработки говорит, что цвет должен быть оранжевый, и вообще это должна быть не кнопка, а что-то другое.
  4. В ПО нет актуальной информации о статусе сделки, потому что менеджеры забывают ее менять, даже если сделка закрыта. Что предложите?
  5. Расскажите ребенку, как работает атомная электростанция, почему едет машина и пр. Это вопрос на умение объяснять сложное простым языком. Кстати, это очень полезно для аналитика.

На все я успешно отвечала и радовалась, что полученные на курсе знания — теоретические и практические — очень пригодились.
Собеседование — источник важной информации
Воспринимайте каждое собеседование как возможность получить новую информацию — прояснить ситуацию на рынке труда, понять, каких спецов ищут работодатели пр. Собеседование — отличный шанс уточнить свою цель: понять, где я хочу работать, в какой сфере, в какой компании. Уложить в голове свои предпочтения по графику, условиям работы и тому подобное. Интервью — это своеобразное продолжение учебы — из бесед с работодателями я узнала много нового о профессии, пополнила базу знаний. Именно это я брала от каждого «неудачного» собеседования.

Чтобы снять волнение перед собеседованием, представьте, что это познавательный разговор с хорошими знакомыми.
Не волнуйтесь, если не знаете ответа на вопрос. Если это вопрос из теории, с которым вы не сталкивались или не успели толком разобраться, спокойно скажите об этом.
Вы же начинающий специалист (относитесь к себе лояльно). Если это вопрос-кейс, возьмите небольшое время на обдумывание (до 1 минуты), задайте уточняющие вопросы и дайте ответ/несколько вариантов ответов. В этом случае лучше ответить неправильно, чем промолчать.
Но даже если вы промолчите или ошибетесь, помните, что вас никто не съест. Этот работодатель не единственный в мире. А самое главное, — «иногда не получить желаемое и есть счастье». Если вам отказали, подумайте, что это уберегло вас от ненужных проблем, проанализируйте ситуацию и продолжайте поиск.
Сохраняйте внутренний покой
Да, отказы будут, с этим надо заранее смириться. И поэтому применяйте принцип поручика Ржевского: чем большее количество вакансий будет в ваших откликах, тем выше ваш шанс получить работу.

Конечно, не нужно откликаться вслепую на все подряд, читайте описание вакансии (к тому же иногда там есть тест на то, прочитали ли вы до конца). Если вам в описании вакансии неясно более 2-х пунктов, скорее всего, и не следует откликаться на нее.

Однако если в описании есть все то, о чем вы имеете если не знание, но четкое представление, но требуемый опыт больше вашего, — откликайтесь смело.

Почему?

Во-первых, в компании может быть несколько вакансий, в том числе и для начинающих системных аналитиков, но вы просто не увидели подходящую вакансию.

Во-вторых, компания может набирать нескольких специалистов сразу. При этом часть специалистов должна быть опытной, а пару начинающих компания захочет взять на обучение (из личного опыта).

В-третьих, вполне возможно, что компания еще не успела опубликовать вакансию на младшего системного аналитика, но при этом уже увидела такую потребность.

В общем, не надо ограничивать себя надуманными рамками и стереотипами. В конце концов, это просто отклик, который вряд ли может навредить кому-то. Худшее, что может случиться — вам откажут или не ответят.

Да, не рекомендую навязываться, звонить, писать работодателю, если вы не получили отклик. Ваше от вас никуда не денется. Ваш работодатель не забудет про вас
.
Откликайтесь, добавляйте сопроводительные письма и тогда, просто по теории вероятности, вы найдете свое.
Как адаптироваться

Как адаптироваться

Могу дать советы из своего опыта набора сотрудников. Многие новички, приходя на работу, так хотят пройти испытательный срок, скорее все освоить и узнать, что получают прямо противоположный эффект («хотели, как лучше…»). Конечно, нужно ставить себе высокие цели, но идти к ним постепенно, по принципу «заботиться, не беспокоясь», «лучше меньше, да лучше» и т.д. Обязательно отдыхайте и «перезагружайтесь» после работы и в выходные, только так вы сможете продуктивно работать.

Обязательно — до начала работы! — уточните, как строится адаптация, будет ли наставник (или к кому можно обращаться с вопросами). Все задачи необходимо тщательно анализировать, не стесняться уточнять что-то заранее (особенно, если не указан срок сдачи) или по ходу выполнения показывать промежуточный результат, чтобы понять, в верном ли направлении вы идете. Возможно, просить примеры выполнения аналогичной задачи. В общем, проявлять разумную инициативу и интерес ко всему, что влияет на ваш результат.

Что касается общения, я рекомендую занять такую позицию: не навязываться никому, но, если кто-то проявляет инициативу, скажем, совместного похода на обед, то отвечать на нее положительно. Это поможет вам выстроить более гармоничные отношения с коллективом. Нет, я не призываю общаться всегда и со всеми, если вам не очень это нравится, но первое время можно это сделать, для знакомства, а потом уже определиться.

Также рекомендую заранее уточнить важные моменты, типа дресс-кода, графика работы (особенно гибкого начала/окончания рабочего дня, присутствия/отсутствия в офисе), чтобы не попасть в неловкую ситуацию.
Заметки у изголовья

Заметки у изголовья

При переходе в новую профессию нельзя себя определять только как новичка в этой конкретной профессии и ничего более. Необходимо ценить, помнить и озвучивать весь опыт, знания и навыки, которые могут пригодиться на новой работе.

Soft skills действительно важнее hard skills, поскольку первые сложнее приобрести, и их отсутствие гораздо заметнее.

Компании бывают разные. Мы все привыкли, что все работодатели хотят видеть опытного специалиста, который мгновенно во всем разберется без наставников и адаптации.

IT-компании, как никакие другие, ориентированы на наставничество, адаптацию и подробное обучение (вплоть до 2-х месяцев перед выпуском на реальный проект, сохраняя при этом полную зарплату). Иногда потому, что их специфика настолько узкая, что на рынке труда просто не может быть готовых для них специалистов.
А иногда просто в силу корпоративной культуры и наличия такой возможности.

Вообще очень важно чувствовать и слушать себя, а не общественные стереотипы. Да, я могла бы дальше сидеть на руководящей должности с высокой зарплатой в крупной компании (об этом многие мечтают), но какой в этом толк, если ты создал все, что мог, и никаких новых идей у тебя уже 1,5 года как нет?. Да и зачем, если все и так довольны тобой и твоим подразделением? Но это иллюзия. Мы развиваемся и остаемся молодыми только тогда, когда учимся и создаем что-то новое, когда заставляем мозг «кипеть» в хорошем смысле и выжимать из себя максимум (и даже больше).
Главный инсайт
Поразительно, но все у нас в голове. Если мы себе придумали (или, что еще хуже, кто-то нам внушил), что «я не знаю/не умею», «наверняка на рынке труда полно хороших опытных специалистов, куда мне-то с ними тягаться?» или «в лучшем случае найду работу с зарплатой в 10 000 рублей», «лучше я где-то и как-то наберусь опыта (бесплатно или за очень низкую зарплату) параллельно с основной нелюбимой работой, а потом уже…», — это «потом» может так и не наступить. Или наступить тогда, когда уже и забудете, зачем проделали весь этот путь, и вам это будет не нужно.
Худшие страхи редко сбываются. Я боялась, что буду долго и мучительно восстанавливать уровень доходов, от которого отказалась. Но, по факту, я не сильно потеряла в зарплате (и это при том, что мне предложили должность младшего аналитика, а всего грейдов аналитиков в компании шесть). При этом приобрела я гораздо больше: гибкий во всех смыслах график, работу в сфере, которая мне нравится, большие перспективы.

Впрочем, это только начало нового большого этапа, который я прохожу с радостью, несмотря на трудности. Я чувствую: это — мой путь.
Подпишитесь на нашу рассылку, чтобы получать новые статьи и важную информацию первыми.
Пишем интересно о полезном!