Курсы Product Live возвращаются в SkillFactory. Найти их можно здесь →
Close
Курсы Product Live возвращаются в SkillFactory. Найти их можно здесь →
Close




/
/
Soft Skills для digital-менеджеров
14 недель
длительность курса
онлайн
формат
СКИДКА
-40%
СЕКУНД
МИНУТ
ЧАСОВ
ДНЕЙ
10 : 22 : 08 : 24
5
4
3
2
1
Успешно выступать на публике
Эффективно руководить командой
Быстро и понятно доносить информацию
Находить решения даже в кризисных ситуациях
Легко договариваться
с заказчиками и коллегами
Вы научитесь
Онлайн-курс

Soft Skills для digital-менеджеров

14 модулей
программа
ProductLIVE - это образовательный проект SkillFactory
Мы обучаем digital-менеджменту руководителей любого уровня: от начинающих до опытных. Студентов обеспечиваем мощными практическими навыками, без которых на карьерном пути никак, и помогаем эту карьеру начать или придать ей новый импульс.

70% вашего успеха в карьере — это прокачанные софт скилы

Пора забыть образ нелюдимого айтишника и сурового начальника, который никого не слушает. Развитые навыки коммуникации — это «новый черный» в любом бизнесе и на любой должности — даже если вы фрилансер и работаете с ноутбуком на берегу океана.

Большинство компаний уже поняли, что здоровая атмосфера в коллективе — основа эффективной работы. Софт скилы проверяют на собеседованиях, в том числе на «технических». Можно быть сколь угодно крутым специалистом, но если вы не умеете общаться, предпочтение отдадут тому, с кем легко и комфортно работать. И повышать тоже будут тех, кто понимает важность софт скиллов.

70% вашего успеха в карьере — это прокачанные софт скилы

Пора забыть образ нелюдимого айтишника и сурового начальника, который никого не слушает. Развитые навыки коммуникации — это «новый черный» в любом бизнесе и на любой должности — даже если вы фрилансер и работаете с ноутбуком на берегу океана.

Большинство компаний уже поняли, что здоровая атмосфера в коллективе — основа эффективной работы. Софт скилы проверяют на собеседованиях, в том числе на «технических». Можно быть сколь угодно крутым специалистом, но если вы не умеете общаться, предпочтение отдадут тому, с кем легко и комфортно работать. И повышать тоже будут тех, кто понимает важность софт скиллов.

Для кого этот курс?

Менеджеры проектов, продакты, тимлиды

Чтобы находить общий язык с командой, быстро и эффективно разрешать кризисные ситуации, расти в карьере и при этом не выгорать

Фрилансеры

Чтобы легче находить новых заказчиков, правильно выстраивать общение, адекватно реагировать на правки, получать больше денег и превращать разовых клиентов в лояльных

Руководители

Чтобы развивать лидерские качества, давать правильную обратную связь, отслеживать ресурсы своей команды и помогать ей добиваться нужных результатов

IT-специалисты

Чтобы развиваться в профессии, эффективно коммуницировать с продактами и тимлидами, грамотно презентовать свою работу и аргументировать решения
Soft Skills — Must Have
даже особенно если вы интроверт и технарь до глубины души.

Как проходит обучение?

Изучаете тему модуля

Вникаете в проблему → находите решение → придумываете алгоритм, чтобы применить его на практике

Выполняете задания

Закрепляете навыки на примерах, максимально приближенных к вашим рабочим задачам
01
02

Получаете полезные материалы

Чек-листы, памятки, гайды и выжимку из лекций
03

Внедряете софт скилы в свою жизнь и работу

И каждый день наблюдаете, как жизнь меняется к лучшему
04

Программа курса

Модуль 0
Введение в раздел Soft Skills. Модель компетенций
  • Что такое soft skills, для чего они нужны, актуальность
  • Какую модель компетенций раздела вы будете изучать
Модуль 1
Инновационное мышление, принятие решений в условиях неопределенности
  • Как определять ситуацию и принимать решения в условиях недостатка информации
  • Как выявлять ограничения и с помощью них определять ситуацию
  • Что такое проблема (ключевое ограничение) и как с ее помощью найти решения в любой непонятной ситуации
  • Как использовать алгоритм создания инновационных решений
Модуль 1.1
Систематизация работы, планирование
  • Как справляться с информационной перегрузкой
  • Как систематизировать информацию и работу
  • Как использовать матрицу Эйзенхауэра
  • Как противостоять давлению
Модуль 2
Команда. Оценка и отбор
  • Какие бывают типы задач и мотивов
  • Как отобрать сотрудников в команду
  • Почему важно понимать себя
Модуль 2.1
Командная работа. Создание рабочей среды
  • Почему важно устанавливать границы
  • Как разрабатывать и внедрять правила работы команды
  • Какие существуют условия разработки и внедрения правил
Модуль 3
Типы клиентов. Формирование восприятия
  • Зачем нужно проявлять себя
  • Как использовать алгоритм самопрезентации
  • Почему доверие к себе — это ключевое условие уверенности
Модуль 3.1
Технологии работы с клиентами
  • Как формируется доверие клиента
  • Как способность слушать влияет на отношение к вам
  • Как использовать алгоритм фокусировки клиента
Модуль 4
Обучение других. Работа с аудиторией, передача знаний
  • В чем ключ эффективности обучения
  • Как быть понятным и убедительным
  • Как использовать алгоритм «Структурная речь»
Модуль 4.1
Восприятие обратной связи. Работа с вопросами
  • Почему возникает сопротивление аудитории
  • Как работать с вопросами
  • Как использовать алгоритм работы с критикой
Модуль 4.2
Оказание поддержки в развитии
  • Как критика влияет на процесс развития
  • Для чего нужна поддержка
  • Как использовать алгоритм развивающей обратной связи
Модуль 5
Работа над собой. Саморазвитие
  • Как сопротивление и страх препятствуют саморазвитию
  • Для чего иногда нужно идти на риск
  • Как использовать алгоритм анализа рисков
  • Как использовать алгоритм анализа альтернатив
Модуль 5.1
Фасилитация/Коллективное обсуждение
  • Как проявляется групповая динамика в обсуждении
  • Какие задачи стоят перед фасилитатором группы
  • Как использовать алгоритм управления групповым обсуждением
Модуль 5.2
Управление конфликтами (работа с агрессией)
  • Какие существуют индикаторы агрессивного поведения
  • Как использовать алгоритм «Управление конфликтом»
  • Какие правила нужно соблюдать для работы с агрессором
Максим Имасс
Организационный консультант,
бизнес-коуч, психотерапевт
15 лет занимается организационным консультированием и «решает нерешаемое».
Получил образование в области естественных наук, финансов и психологии.
Работает с крупными промышленными компаниями — «Евраз», «Метинвест», «Донецксталь» и другие. Преподает в бизнес-школе Skolkovo и участвует в соревнованиях по триатлону.
1
2
3

Ведущий преподаватель курса

После обучения на курсе вы получите сертификат
В финале — сертификат на русском и/или английском языке

Запишитесь на курс

Осталось: 9 мест

Инновационному мышлению
Планировать и систематизировать работу
Набирать команду и управлять ей
Строить эффективную коммуникацию
Обучать свою команду
Презентовать себя и отстаивать свою точку зрения.
Противостоять давлению коллег, подрядчиков и заказчиков
1667 ₽/мес
4167 ₽/мес
Стоимость курса:
Отделять важное от неважного и срочное от несрочного
Работать со страхами, агрессией
Управлять конфликтом
Вы научитесь:
СКИДКА
-40%
СЕКУНД
МИНУТ
ЧАСОВ
ДНЕЙ
10 : 22 : 08 : 24
стоимость указана при рассрочке на 12 месяцев

Получи курс в подарок:

Инновационному мышлению
Планировать и систематизировать работу
Набирать команду и управлять ей
Строить эффективную коммуникацию
Обучать свою команду
Презентовать себя и отстаивать свою точку зрения.
Противостоять давлению коллег, подрядчиков и заказчиков
Отделять важное от неважного и срочное от несрочного
Работать со страхами, агрессией
Управлять конфликтом
Вы научитесь:

Частые вопросы

Зачем мне Soft skills, если главное в жизни — Hard skills?
Современные крупные компании делают на Soft skills акцент при собеседовании с кандидатами. На вопрос компании Antal: «Что важнее?» респонденты ответили так:
Важнее Soft skills = 30%, важнее Hard skills = 8%, важно и то и другое = 62%.

Грамотная коммуникация — залог успешного дела. Если вы не умеете договариваться с другими, проект рискует застрять на месте. Человеку нужен человек — даже если один из них технарь до мозга костей.
Я долго руковожу и умею ставить сотрудников на место
Поставить в угол — не самая выигрышная тактика и уж тем более стратегия. К каждому человеку нужен свой подход. Выгоднее найти причины, по которым сотрудники и партнеры будут искренне увлечены вашим проектом.
Я занятой человек, у меня нет времени на ваши психологические приемы
Программа одного из модулей состоит из конкретного ответа на вопрос «У меня нет времени». Время всегда есть, нужно научиться его использовать, не уставая.

Учеба на курсе займет у вас 5 часов в неделю. Иногда решение критических ситуаций с партнерами и контрагентами отнимает нескольких дней каждый месяц. На курсе вы научитесь гасить очаги проблем еще до их появления.
Как я буду учиться?
Онлайн. Обучение проходит в свободном формате. Курс можно пройти за неделю, а можно за 2 месяца. Вы смотрите видеоурок или читаете текстовую версию модуля (рекомендуем делать и то и другое, потому что интересно сначала прослушать урок, а затем изучить презентацию с графиками и схемами).
В каждом модуле приведен пример ситуации, из которой нужно найти выход. Вы строите алгоритм решения и и учитесь решать проблемы до того, как они станут проблемами.
Вновь теория?
Вы закрепляете знания на практике — в работе и повседневной жизни.
Это курс для руководителей. У меня нет в подчинении сотрудников!
Если вы фрилансер или линейный сотрудник, можно предположить, что вы находитесь в позиции постоянного давления со стороны клиентов или руководства. Цель курса — научиться вести переговоры и строить отношения с руководством с выгодой для всех сторон, приобретая союзников, увеличивая количество контрактов и их объем. Итог курса: вы решает рабочие задачи быстрее, эффективнее и с удовольствием.
Оставьте заявку: